October 28, 2021
Audi sử dụng các giải pháp đảm bảo dịch vụ từ đầu cuối tới đầu cuối và công nghệ đo kiểm chủ động của Mobileum để cung cấp các dịch vụ chất lượng dành cho các ô tô kết nối và tiết kiệm chi phí.
CUPERTINO, CA - ngày 6 tháng 7 năm 2021 - Mobileum Inc. (“Mobileum”), nhà cung cấp hàng đầu thế giới về các dịch vụ mạng và chuyển vùng dựa trên phân tích, quản lý rủi ro cũng như các giải pháp kiểm tra và giám sát, đã vinh dự thông báo rằng, Audi (AUDVF) đang triển khai giải pháp kiểm tra ô tô kết nối của Mobileum nhằm kiểm tra và giám sát chất lượng dịch vụ (QoS) đầu cuối của những chiếc ô tô được kết nối để đảm bảo các tiêu chuẩn cao nhất về đảm bảo dịch vụ và kiểm soát trải nghiệm của khách hàng.
Theo CounterPoint, vào năm 2025, 3/4 số ô tô được sản xuất sẽ là ô tô kết nối. Bằng cách triển khai giải pháp kiểm tra ô tô kết nối của Mobileum, Audi đảm bảo khách hàng của họ sẽ có cơ hội trải nghiệm các tính năng như thông tin giải trí trực tuyến, sự an toàn, định vị dẫn đường và khả năng thông tin liên lạc tốt nhất khi ở trên xe. Audi hiện đang hỗ trợ hơn 5 triệu xe ô tô kết nối tại 74 quốc gia.
Giải pháp kiểm tra ô tô kết nối của Mobileum cho phép Audi có thể kiểm tra từ xa mô hình ô tô từ một vị trí tập trung, đồng thời cung cấp cho họ các chỉ số KPI vượt trội để theo dõi và cải thiện trải nghiệm. Khả năng kiểm tra từ xa đã cho phép Audi tiết kiệm chi phí đáng kể và giảm sức ép lên chuỗi cung ứng toàn cầu, cụ thể là giảm chi phí hỗ trợ của đội ngũ địa phương và bảo trì cũng như vận chuyển xe ra nước ngoài. Giải pháp này đã trở nên đặc biệt quan trọng trong bối cảnh đại dịch Covid-19, cho phép Audi nâng cao chất lượng dịch vụ (QoS) bằng cách cải thiện thời gian hoạt động của dịch vụ, giảm thiểu sự gián đoạn do các lỗi hay do thiếu sót của thành phần cơ bản gây ra.
Giải pháp này có thể thực thi được nhờ có nền tảng kiểm tra chuyển vùng toàn cầu của Mobileum, GlobalRoamer® - nền tảng kiểm tra chuyển vùng toàn cầu lớn nhất thế giới, cho phép các nhà cung cấp dịch vụ tự động hóa rất nhiều chức năng, chẳng hạn như cung cấp eSIM từ xa hoặc kiểm tra và giám sát chất lượng dịch vụ từ đầu cuối tới đầu cuối. Ngoài ra, Mobileum cũng giúp Audi hỗ trợ các tính năng an toàn quan trọng, chẳng hạn như eCall, từ đó, các phương tiện có thể tự động thực hiện cuộc gọi khẩn cấp, chia sẻ vị trí, thông tin chi tiết về xe và số lượng hành khách cho nhân viên dịch vụ nếu chiếc xe đó xảy ra tai nạn đường bộ. Kiểm tra dịch vụ khẩn cấp của Mobileum là một giải pháp kiểm tra chủ động từ đầu cuối tới đầu cuối nhằm theo dõi và khắc phục sự cố các dịch vụ và nền tảng trong trường hợp khẩn cấp. Được cấp bằng sáng chế tại Hoa Kỳ và Liên minh Châu Âu, giải pháp của Mobileum gồm có các chỉ số tiêu chuẩn, chỉ số nâng cao và eCall, giúp cho các nhà vận hành đảm bảo được tính khả dụng, truyền thông tin vị trí và giám sát hiệu suất.
Goce Talaganov, Phó Giám đốc Kiểm tra & Giám sát tại Mobileum bày tỏ. “Với ô tô kết nối, thế giới ô tô và truyền thông đang dần hội tụ. Để đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng, các nhà sản xuất ô tô cần hợp tác với các nhà lãnh đạo trong ngành công nghiệp truyền thông để đảm bảo việc đáp ứng và vượt qua những thách thức của ô tô kết nối ngày nay. Chúng tôi tự hào khi trở thành một đối tác mà Audi tin tưởng trong việc hỗ trợ các nhu cầu kiểm tra và giám sát ô tô kết nối của họ.”
Giải pháp kiểmtra ô tô kết nối của Mobileum cung cấp sự đảm bảm chất lượng cho eCall, IoT Telemetry, cung cấp eSIM từ xa và tính khả dụng trong các ứng dụng kinh doanh. Giải pháp này cho phép các nhà cung cấp thấy rõ được các chỉ số hiệu suất, xu hướng và đo lường được lưu lượng cũng như chủ động theo dõi sự suy giảm của dịch vụ trên toàn thế giới, cung cấp sự kiểm tra đánh giá độc lập của các cam kết chất lượng dịch vụ SLA cho kết nối và dịch vụ di động trong toàn bộ khuôn viên nhà máy và dịch vụ xe ô tô kết nối.
Hiện nay, COMIT đang là đối tác chiến lược của Mobileum nhằm cung cấp các giải pháp hoàn thiện mạng truyền thông cho các nhà mạng hàng đầu tại Việt Nam. Trong tương lai, COMIT sẽ tiếp tục cùng Mobileum khai thác các giải pháp phân tích viễn thông chuyển vùng, mạng lõi, bảo mật, quản lý rủi ro, kiểm tra kết nối trong nước & quốc tế và phân tích dữ liệu khách hàng.
AUDI AG
AUDI AG là viết tắt của các phương tiện thể thao, có chất lượng chế tạo cao và thiết kế tiên tiến - for “Vorsprung durch Technik”. Tập đoàn Audi là một trong những nhà sản xuất ô tô cao cấp hàng đầu thế giới.
Để trở thành một nhân tố quan trọng trong quá trình định hình sự chuyển đổi khi bước sang một thời đại mới, công ty đang từng bước thực hiện chiến lược của mình.
Về Mobileum Inc.
Mobileum là nhà cung cấp hàng đầu thế giới về các giải pháp phân tích viễn thông chuyển vùng, mạng lõi, bảo mật, quản lý rủi ro, kiểm tra kết nối trong nước & quốc tế và phân tích dữ liệu khách hàng. Hơn 1.000 khách hàng đã sử dụng Active Intelligence - nền tảng cung cấp các giải pháp phân tích tiên tiến, cho phép người dùng kết nối mạng sâu và vận hành thông minh với các hoạt động trong thời gian thực nhằm tăng doanh thu, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và giảm thiểu chi phí. Trụ sở chính của Mobileum đặt tại Thung lũng Silicon, ngoài ra, Mobileum còn có các văn phòng toàn cầu tại Úc, Dubai, Đức, Hy Lạp, Ấn Độ, Bồ Đào Nha, Singapore và Vương quốc Anh.
Tìm hiểu thêm về chúng tôi qua trang web www.mobileum.com và theo dõi @MobileumInc trên Twitter.