[Lĩnh vực Truyền thông] -Tối ưu hóa Giá trị Tài sản cho doanh nghiệp Viễn thông thông qua giải pháp Business Assurance

Trong bối cảnh ngành viễn thông thay đổi nhanh chóng, việc quản lý khối lượng tài sản viễn thông khổng lồ, có giá trị cao, ngày càng trở nên phức tạp với các nhà mạng. Sự xuất hiện của các công nghệ mới như 5G và Internet vạn vật (IoT) kéo theo nhiều khoảng trống trong quy trình vận hành, có thể dẫn đến tổn thất đáng kể. Những thách thức này bao gồm thất thoát thiết bị, mất cắp, kiểm soát kém hiệu quả, và thiếu hệ thống quản lý tài sản tập trung.

Giải quyết Thách thức trong Quản lý Tài sản

Đảm bảo tài sản (Asset Assurance) là một trong bốn chiến lược cốt lõi giúp các nhà mạng vượt qua những trở ngại này một cách hiệu quả. Dưới đây là năm thách thức chính và cách đảm bảo tài sản hỗ trợ giải quyết:

 Hiểu Rõ Tổng Chi Phí: Asset Assurance cung cấp cái nhìn toàn diện về cấu trúc chi phí trong suốt vòng đời tài sản  từ mua sắm đến thanh lý. Điều này hỗ trợ ra quyết định chính xác và tối ưu hóa kế hoạch tài chính.

Quản lý sự phức tạp ngày càng tăng: Với sự phát triển của công nghệ mới, tài sản mạng ngày càng phức tạp. Đảm bảo tài sản cung cấp một khung quản lý rõ ràng, giúp xử lý hiệu quả các tài sản này trong suốt vòng đời.

Khắc phục lỗ hổng quy trình: Những khoảng trống trong quy trình quản lý tài sản có thể dẫn đến thiếu hiệu quả và rủi ro. Đảm bảo tài sản tập trung vào các biện pháp kiểm soát chặt chẽ và theo dõi toàn diện để giảm thiểu tổn thất.

Ngăn ngừa mất mát tài sản: Mất mát, trộm cắp hoặc thất lạc tài sản gây thiệt hại nghiêm trọng. Hệ thống theo dõi tài sản toàn diện giúp bảo vệ giá trị tài sản và giảm rủi ro.

Đảm bảo kiểm soát hiệu quả: Các biện pháp kiểm soát chặt chẽ là nền tảng của quản lý tài sản. Đảm bảo tài sản giúp giám sát chuyển động tài sản, đảm bảo tuân thủ quy định ngành và duy trì tính minh bạch.

 Mở rộng Vai trò của Đảm bảo Tài sản

Đảm bảo tài sản không chỉ dừng ở quản lý mà còn mở rộng sang các khía cạnh như tối ưu hóa hàng tồn kho, chi phí, chiến lược tiếp thị và nâng cao trải nghiệm khách hàng:

• Quản lý hàng tồn kho: Tối ưu hóa quy trình lưu trữ, phân phối và trả hàng giúp nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản.
• Tối ưu hóa chi phí: Phân tích dữ liệu thời gian thực hỗ trợ nhà mạng phát hiện cơ hội tiết kiệm, đàm phán hợp đồng tốt hơn và ra quyết định sáng suốt.
• Chiến lược  kinh doanh, tiếp thị: Đảm bảo tài sản hỗ trợ xây dựng chiến lược định giá thiết bị, gói dịch vụ hấp dẫn và chương trình nâng cấp, từ đó gia tăng lợi nhuận và sự hài lòng của khách hàng.
• Nâng cao lòng trung thành khách hàng: Giá cả cạnh tranh và quy trình nâng cấp mượt mà giúp cải thiện mối quan hệ với khách hàng, tạo nền tảng cho sự gắn bó lâu dài.

Đảm bảo Tài sản – Động lực cho Thành công Kinh doanh

Theo chuẩn mực GB1004C về Chuyển đổi Đảm bảo Kinh doanh của TM Forum, đảm bảo tài sản không chỉ giúp tối ưu hóa chi phí và lợi nhuận mà còn đảm bảo tuân thủ quy định, bảo vệ giá trị tài sản và giúp nhà mạng cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường.

Hành trình Áp dụng Đảm bảo Tài sản

Để khai thác tối đa lợi ích của đảm bảo tài sản, các nhà mạng cần bắt đầu bằng việc đánh giá mục tiêu và quy trình hiện tại thông qua cách tiếp cận tư vấn. Quá trình này bao gồm thiết lập các biện pháp kiểm soát phù hợp, xây dựng công cụ phân tích dữ liệu, tận dụng thông tin từ khách hàng và phát triển bảng điều khiển trực quan để phát hiện bất thường hoặc nguy cơ gian lận.

Subex, phối hợp với TM Forum và các đối tác hàng đầu, đã phát triển Cẩm nang Hướng dẫn Đảm bảo Tài sản. Tài liệu này cung cấp các phương pháp tốt nhất và những hiểu biết sâu sắc, giúp nhà mạng nâng cao hiệu quả quản lý tài sản. Thành viên TM Forum có thể tải cẩm nang này để cải thiện chiến lược và vận hành một cách vượt trội.

Khai phá Tiềm năng với Đảm bảo Tài sản

Để hiểu rõ hơn về đảm bảo tài sản và cách áp dụng hiệu quả, mời bạn xem video chia sẻ từ ông Harish, chuyên gia của chúng tôi, người đã đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng Cẩm nang Hướng dẫn Đảm bảo Tài sản cùng TM Forum và các bên liên quan hàng đầu. Ông Harish sẽ mang đến những góc nhìn thực tiễn về cách quản lý khối tài sản đa dạng, từ thiết bị phần cứng như điện thoại, cơ sở hạ tầng, đến tài sản vô hình như giấy phép phần mềm và quyền sử dụng phổ tần.

Hãy khám phá thêm cách đảm bảo tài sản có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu tổ chức của bạn, nâng cao hiệu quả vận hành và sự hài lòng của khách hàng. Trang bị cho đội ngũ của bạn những kiến thức và công cụ cần thiết để dẫn đầu trong ngành viễn thông năng động với sức mạnh của đảm bảo tài sản.

Giữa làn sóng chuyển đổi số mạnh mẽ của ngành viễn thông Việt Nam, Subex và COMIT đã cùng nhau mở lối cho kỷ nguyên kết nối 5G rực rỡ. Kết hợp chuyên môn sâu rộng của COMIT trong tối ưu hóa mạng lưới với sức mạnh phân tích AI và giải pháp Business Assurance tiên tiến của Subex, hai bên đang chung tay phá vỡ các rào cản kỹ thuật trong triển khai 5G. Từ việc tinh chỉnh hiệu suất mạng, ngăn chặn rò rỉ doanh thu, đến nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua Fraud Management và Network Analytics, sự hợp tác này mang đến các giải pháp thông minh, giúp các nhà mạng Việt Nam vận hành hiệu quả hơn và vươn xa trong cuộc đua số. Subex và COMIT  đang cùng nhau kiến tạo một tương lai viễn thông, nơi kết nối vạn vật trở thành hiện thực, thúc đẩy tăng trưởng bền vững và định hình một Việt Nam số hóa.