[Lĩnh vực Truyền thông] – Giải pháp chống tin nhắn rác: Cung cấp hệ thống chống SMS Spam cho VinaPhone
Vấn đề tin nhắn rác đã trở thành một mối quan ngại nghiêm trọng, gây phiền toái cho người tiêu dùng và làm suy giảm chất lượng dịch vụ của các nhà mạng.
Tại Việt Nam, các báo cáo năm 2016 cho thấy có hàng trăm triệu tin nhắn rác được gửi đến người dùng cuối, trong đó VinaPhone chiếm tỷ lệ cao nhất – 58,5%.
Trước tình hình đó, VinaPhone đã giao cho COMIT nhiệm vụ cấp bách: ngăn chặn tình trạng tin nhắn rác trong thời gian ngắn nhất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và củng cố hình ảnh thương hiệu trong mắt người tiêu dùng cũng như các cơ quan quản lý nhà nước.
Để thực hiện nhiệm vụ này, COMIT đã hợp tác với Enghouse – một công ty phần mềm và dịch vụ hàng đầu của Canada – để triển khai giải pháp chống spam tiên tiến nhằm xử lý triệt để vấn đề.
Hệ thống chống tin nhắn rác (Anti-Spam) đã được triển khai thành công và vận hành hiệu quả.
Trong suốt quá trình thực hiện dự án, các chuyên gia của COMIT và đối tác đã làm việc liên tục 24/7, kể cả trong các kỳ nghỉ lễ và Tết Nguyên Đán, thể hiện tinh thần cam kết và tận tâm tuyệt đối với khách hàng.